Guia para endossos e colocações pagas de produtos

Guia para endossos e colocações pagas de produtos

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ATUALIZAÇÃO DA FTC - FEVEREIRO 2020

Todos os cinco comissários da Federal Trade Commission (FTC) votaram a favor de rever como lidam com influenciadores digitais e conteúdo patrocinado, como descrito embaixo:
  1. A FTC está tentando transformar as suas diretrizes atuais para influenciadores e conteúdo patrocinado em regras rígidas e rápidas, para que "os infratores possam ser responsabilizados através de penas civis".
  2. A prática atual é das marcas, agências de publicidade e influenciadores que atualmente violam as diretrizes da FTC poderem ser legalmente responsáveis, usando as leis dos Estados Unidos contra publicidade enganosa. Se a FTC fizer a alteração das diretrizes para as regras, isso lhe dará o direito de aplicar multas sem envolvimento legal.
  3. A FTC também está estudando o desenvolvimento de requisitos para as plataformas de mídias sociais como por exemplo o YouTube, Instagram e TikTok, incluindo anunciantes e marcas que patrocinam conteúdo nessas plataformas. Também está considerando "ativar penalizações civis" para plataformas / anunciantes que não seguem as novas regras.
  4. A comissão quer ainda traçar um conjunto de requisitos em todo o setor que todas as marcas devem seguir para trabalhar com influenciadores, "incluindo exemplos de termos que as empresas podem incluir em contratos".
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Promoções pagas, são uma ótima forma de diversificar os ganhos de um canal, no entanto, você tem que ter em consideração o seguinte:
  1. Enquanto criador de conteúdo, você é responsável por compreender e assegurar que as suas obrigações legais são cumpridas no que diz respeito a informar o seu público quando o seu conteúdo inclui uma promoção paga, incluindo quando e como deve divulgar, e quem deve ser informado, pois cada jurisdição tem vários requisitos para os criadores e marcas que estão envolvidos nas promoções pagas.
  2. O YouTube não permite que você use anúncios de vídeo das marcas embutidos dentro do seu conteúdo.
  3. Todas as promoções pagas precisam estar em conformidade com as Políticas de anúncios da Google (veja em baixo). Assegure-se de que faz uma correta avaliação da marca com a qual vai trabalhar para evitar colocar o seu vídeo em risco de ser desmonetizado.
  4. Você é obrigado a notificar o YouTube quando tem uma promoção paga no seu vídeo. Para isso, você só tem que seguir estes passos:

    1. Vá ao seu gestor de vídeos.
    2. Junto ao vídeo, clique em "Editar".
    3. Debaixo do vídeo, clique na aba "Avançado".
    4. Assegure-se de que marca a caixa "Este vídeo contém promoções pagas, como patrocínio, recomendação ou colocação paga de produto".


Para saber mais sobre a política de endossos e colocações pagas de produtos do YouTube, clique aqui.

As políticas do Google Ads incluem:

Conteúdo proibido:
  1. Produtos falsificados (venda ou promoção de produtos falsificados. Esses produtos contêm um logotipo ou uma marca registrada idêntica ou que possui diferenças mínimas em relação à marca verdadeira).
  2. Produtos ou serviços perigosos (promoção de produtos ou serviços que causam danos, prejuízos ou ferimentos).
  3. Permitir comportamento desonesto (promoção de violação de softwares ou instruções; serviços destinados a aumentar artificialmente o tráfego do anúncio ou do site; documentos falsificados; serviços de falsificação acadêmica).
  4. Conteúdo inadequado (exemplos incluem bullying ou intimidação de um indivíduo ou grupo; discriminação racial; produtos pertencentes a grupos hostis; imagens de cenas de crimes ou de acidentes; crueldade com animais; assassinato; autoagressão; extorsão ou chantagem; venda ou comércio de espécies ameaçadas de extinção; anúncios que utilizam linguagem obscena).

Práticas proibidas:
  1. Uso inapropriado da rede de anúncios (exemplos incluem promoção de conteúdo com malware; utilização de técnicas de cloaking ou outras técnicas para ocultar o verdadeiro destino para onde os usuários são direcionados; "arbitragem" ou promoção de destinos com a finalidade exclusiva ou principal de exibir anúncios; promoção de destinos de "bridge" ou "gateway" que são exclusivamente usados com o objetivo de direcionar os usuários para outro lugar; publicidade com a intenção única ou principal de ganhar apoio público do usuário nas redes sociais; "jogos de azar" ou manipulação de configurações na tentativa de burlar nossos sistemas de análise de política).
  2. Coleta e uso de dados (você não deve usar informações como por exemplo nome, morada, endereço de email e outros de modo inadequado nem coletá-las para fins pouco claros ou sem medidas de segurança apropriadas; coletar informações de cartão de crédito em um servidor não seguro, promoções que afirmam conhecer a orientação sexual ou a situação financeira do usuário, violações das nossas políticas que se aplicam à publicidade com base em interesses e ao remarketing).
  3. Declarações falsas (exemplos incluem omissão ou encobrimento de detalhes de faturamento (por exemplo: como, quanto e quando os usuários serão cobrados); omissão ou encobrimento de encargos associados a serviços financeiros, como taxas de juros, tarifas e multas; não apresentação de números fiscais ou de licença; dados de contato ou endereço físico quando relevante; ofertas que não estão efetivamente disponíveis; alegações enganosas ou irreais sobre perda de peso ou ganho financeiro; coleta de doações sob falsos pretextos; "phishing" ou falsa impressão de empresa respeitável com o intuito de coletar informações pessoais ou financeiras valiosas dos usuários).

Conteúdo restrito:
  1. Conteúdo adulto (exemplos incluem clubes de striptease; cinemas eróticos; brinquedos sexuais; revistas pornográficas; produtos que melhoram o desempenho sexual; sites de encontros; modelos em poses sensualizadas).
  2. Álcool
  3. Direitos autorais (a Google não permite anúncios que não têm autorização para usar conteúdo protegido por direitos autorais. Se você tiver permissão legal para utilizar esse tipo de conteúdo, inscreva-se para receber uma certificação).
  4. Jogos de azar (exemplos incluem cassinos físicos; locais onde os usuários podem apostar em pôquer, bingo, roleta ou eventos desportivos; loterias nacionais ou privadas; sites agregadores de probabilidades de esportes; sites que oferecem códigos de bônus ou ofertas promocionais para sites de jogos de azar; materiais educativos on-line para jogos de cassino; sites que oferecem jogos de pôquer "por diversão"; sites de jogatinas com aposta de dinheiro que não pertencem a um cassino).
  5. Saúde e medicamentos (anúncios e destinos devem obedecer às leis e aos padrões do setor relevantes. Não é possível anunciar alguns conteúdos relacionados a saúde, e outros tipos de conteúdo só podem ser anunciados se o anunciante for certificado pelo Google e segmentar apenas países aprovados. Verifique os regulamentos vigentes das regiões que você deseja segmentar).
  6. Conteúdo político (promoção de partidos ou candidatos políticos; defesa de questões políticas).
  7. Serviços financeiros (para os fins desta política, são considerados produtos e serviços financeiros aqueles que estão relacionados ao gerenciamento e investimento de moedas e criptomoedas, incluindo consultoria personalizada. Assegure-se de incluir as divulgações específicas exigidas pela legislação local).
  8. Marcas registradas
  9. Requisitos legais (você é sempre responsável por garantir a conformidade com todas as regulamentações e legislações aplicáveis, além das políticas de publicidade do Google, de todos os locais onde seus anúncios são exibidos).
  10. Outros negócios restritos (se a Google entender que determinados tipos de empresa representam risco injustificável à segurança ou à experiência do usuário, irão adotar uma posição conservadora e limitarão ou irão interromper a exibição de anúncios relacionados).

Para uma versão atualizada da informação acima, assegure-se de ver o artigo oficial da Google aqui.

Se tiver alguma dúvida, contate o nosso suporte.