這有相當多種情況會導致無法取得您的收益。以下將列出最常見的情況且能夠由您自身來去做檢查。

 

您的收益並不是在這個月支付

在 Freedom! 合作夥伴資訊主頁檢查您的收益資訊時您可以：

- 在頂端檢查下一筆款項的日期以及將會支付多少金額。
- 在每一筆收益來源中檢查您的「差額」欄位（了解更多）。

為了確認您的款項是核實支付，您可以查看 Freedom! 的支付時刻表。
 

違反 YouTube 的規定

如果您違反了 YouTube 的服務條款、社群指南或者版權警告指南的任何一項，YouTube 擁有權力取消您的收益。在版權內容的個案中，原始版權擁有者可能會聲明其收益，所以這些收益可能會從您的款項中扣除。

 

違反 Freedom! 的合約書

如果您違反 Freedom! 的合約書，Freedom! 將沒有義務支付您任何收益（請見條款 4.2 項）。

 

您的頻道被 YouTube 停權

您的頻道因為違反任何 YouTube 的社群指南、版權警告指南的其中一項而遭到停權。因此，根據 Freedom! 的 合約書（請見條款 4.2 項），Freedom! 將沒有義務支付您任何收益。不過，如果您的頻道得到復權，我們將會審視您的款項狀態。

 

受版權保護的內容

您的頻道包含（大量的）版權內容。由於原始版權所有者可能為此發起聲明，而這些金額將從您的收益中扣除。

 

無效觀看次數

如果您或者其他任何人以機器式、無人的方法來作為提升觀看次數的手段，那這些次數將不被作為合法的觀看次數。換言之：這些影片可能並非一般的人為觀看，這亦表示廣告沒有被正常的運作，所以這些觀看次數也無法產生任何收益。因此，任何沒有依照 YouTube 條款所產生的收益，廣告商可能會要求取回這筆廣告收益。

 

您沒有在 PayPal 接受您的收益

PayPal 要求某些用戶必須去接受收益，而這通常會發生在您沒有新增美金（US Dollars）作為貨幣。為了接受您的收益，請打開與您的 PayPal 帳號作關聯的電子信箱，並搜尋來自 PayPal 的電子信件。遵循信件中所提供的步驟，您將可以成功接受您的交易活動。
注意：請小心釣魚信件，請確保該信件是由 PayPal 所發布，而非其他人所寄送。

 

PayPal 的錯誤＆限制

PayPal 可能會開放給您的國家使用，但設有部分的限制。該限制有可能是限制您付款，但不能接受款項（如從 Freedom! 收款…等）。請點擊這裡來看看 PayPal 是否允許您的國家收款。如果您無法解決該 PayPal 的問題，那麼您可以檢查看看是否有符合 Tipalti 的使用資格。

 

Tipalti 因為遺失資料而沒有正常運作

如果您使用 Tipalti 作為收益支付方式，請確保您在 Freedom! 帳號中所提供的相關資訊皆是正確的。如果您選擇將款項匯入至您的銀行帳戶，請注意在某些國家可能會依據銀行的不同而要求幣值的轉換，或者其它額外的資料才能接受其款項。請確保您有遵從銀行的指示來進行匯款作業。

如果您的提問與該個案幾乎沒有交集的話，請您透過該頁的右上角來申請新的個案，或者點擊這裡。