Freedom!

            การสนับสนุนจาก Freedom! - เคล็ดลับ- เทคนิค, ภาพหน้าจอและข้อมูลเพิ่มเติม

            ในฐานะFreedom! เรามุ่งมั่นที่จะให้การสนับสนุนกับพาทเนอร์ทุกคนอย่างรวดเร็ว เพื่อให้ความสะดวกและรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาต่างๆ โปรดทำตามนี้:

            เลือกหัวข้อให้ตรงกับปัญหา
            ให้ระบุCustom ID ทุกครั้งที่คุณติดต่อและระบุหัวข้อให้ตรงกับปัญหาที่จะให้เราช่วยแก้แล้วมันจะเสร็ตไวขึ้น

            ส่งภาพScreenshots
            ภาพหน้าจอที่แสดงปัญหาของคุณนั้นจะช่วยให้เราพบจุดแก้ไขได้เร็วมากขึ้นและควรเก็บภาพนั้นให้เราโดยชัดเจน

            อะไรคือScreenshot
            มันก็คือรูปหน้าจอที่คุณมองอยู่นั้นเอง(ที่เกิดปัญหา)และเราจะแก้ไขปัญหาได้อย่างเต็มที่อย่างเช่น:

            หน้า Freedom! dashboard earningของคุณ
            หน้า Freedom! dashboard prospects ของคุณ
            หน้า Freedom! dashboard profile ของคุณ

            อย่างไรก้ตาม มีบางสิ่งที่ถ้าส่งScreenshot มาแล้วจะช่วยได้มากขึ้นเช่น:

            หน้า YouTube Copyright Strike
            หน้า YouTube Content ID Matches
            หน้า YouTube Features page

            ภาพหน้าจอ
            ตัวแทนสนับสนุนอาจจะขอให้คุณบันทึกภาพเฉพาะ ไฟล์ การโดยอ้างสิทธิ์ หรืออะไรก้ตามที่แสดงหรือการแก้ปัญหาของคุณ เนื่องจากข้อจำกัดบางอย่างเราขอแนะนำให้ใช้ภาพหน้าจอของบุคคลที่สาม เพราะว่าการส่งเป็นไฟล์ PDF, Word, Documents, แนบมากับอีเมล เป็นวิธีที่ไม่ต้องการ คุณสามารถใช้ software ในต่อไปนี้เพื่อบันทึกรูปภาพของคุณ:
              กดปุ่มเซฟภาพ และก๊อปปี๊ลิ้งค์ไปยังภาพที่บันทึก และวางมันลงบนหัวข้อเรื่องและนั้นคือเสร็จแล้ว มันง่ายมาก!

            คำอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
            บางครั้งเราจำเป็นที่จะต้องนำมายืนยันว่าคุณนั้นมีสิทธิ์หรือลายลักษณ์อักษรเพื่ออนุญาตให้ใช้เนื้อหาเหล่านี้ ซึ่งอาจจะเป็นพวกเพลง ตัวอย่างเช่น โดยปกติแล้วส่วนใหญ่ บริษัทขนาดใหญ่นั้นจะใบอนุญาตอยู่กับเขา อย่าลังเลที่จะเชื่อมเราใบอนุญาตนั้น อย่างไรก็ตามในบางกรณีคุณอาจจะได้รับการอนุญาตอย่างชัดเจนจากผู้ถือสิทธิ์ซึ่งเป็นเจ้าของเนื้อหา ในกรณีนี้คุณอาจจะต้องเซ็นต์สัญญา ได้รับอีเมล หรือมีการบันทึกบทสนทนาเกี่ยวกับผู้ถือสิทธิ์นั้นอนุญาตให้คุณใช้ รูปแบบของการได้รับอนุญาตเหล่านี้มีความจำเป็นที่เราจะตรวจสอบถึงสิทธิ์ที่คุณสามารถที่จะใช้เนื้อหาเหล่านี้ได้ เพราะสัญญาทางวาจาหรือสัญญาปากเปล่าไม่สามารถใช้เป็นใบอณุญาตได้

            บทสนทนา
            ให้กดบันทึกภาพเกี่ยวกับบทสนทนาที่คุณได้คุยกับเจ้าของสิทธิ์ และแน่ใจว่านั้นคือทั้งหมดไม่ใช่เอาแค่รูปที่คุยนิดเดียวแต่จำเป้นต้องส่งให้เราดูทั้งหมด

            สัญญา
            ถ้าคุณได้เซ็นต์สัญญากับผู้ถือสิทธิ์ โปรดส่งใบสัญญานั้นให้เรา ไฟล์ PDF ซึ่งมันจะมีชื่อของผู้ถือสิทธิ์(ชื่อ จริง รวมถึงชื่อบริษัท) วันที่จด และลายเซ็น เราจะไม่รับเอกสารWord*

            อีเมล
            โปรดกดส่งต่ออีเมลที่คุณได้คุยนั้นมาที่เราเพื่อตรวจสอบ

            ใบอนุญาตออนไลน์
            โปรดส่งลิ้งค์อนุญาตนั้นที่ผู้ถือสิทธิ์ส่งให้คุณ หรือใครก็ตามที่อนุมัติให้คุณใช้เนื้อหา

            โปรดจำไว้ว่าเราจะรับเอกสารอื่นนอกเหนือจากที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น

             
            Updated: 14 Feb 2019 02:17 AM
            Helpful?  
            Help us to make this article better
            0 0