Как определить проблемы с оплатой?

Как определить проблемы с оплатой?

Первое, что нужно сделать, это проверить наш график платежей, чтобы убедиться, что есть задержка в оплате (обратите внимание, что авансовый платеж имеет другой график платежей). Затем проверьте свою приборную панель и сведения о ваших платежах:

  1. Нажмите на меню Доходы.

  2. Проверьте, есть ли у вас задолженный доход, который вы получите в верхней части страницы. Подробнее об этом читайте здесь.

    Earnings_page_-_Catch-up_-_English.png

  3. If there is an error, click in "Catch-up error" and you will see a detailed note about the issue.
    Earnings_page_-_Payment_errors_3_-_English.png
  4. Нажмите кнопку «Сброс» после того, как вы решите проблему. Это даст нам понять, что вы решили проблему, и автоматически будет произведена задолжнення оплата. Обращаем ваше внимание, что после одобрения потребуется от 2 до 4 дней для выплаты доплаты.

 

Проблема PayPal

Если вы используете опцию оплаты по умолчанию PayPal, проверьте свою активность PayPal в своей учетной записи PayPal. Ищите платежи от «Freedom! Family Limited», мы платим нашим партнерам через эту учетную запись. Вы должны найти платеж с небольшим описанием, в котором указывается месяц, за который вы получили оплату.

Проверьте свою электронную почту на сообщении от PayPal в отношении требования оплаты. Иногда (в первый раз в большинстве случаев) вам необходимо подать заявку на платеж, прежде чем вы сможете фактически получить деньги в своей учетной записи PayPal.

 

Помните, прежде чем обращаться в службу поддержки:

  • Проверьте график оплаты.
  • Проверьте статус авансового платежа (другой график).
  • Проверьте платежные реквизиты на странице Доходы на панеле инструментов для возможных проблем.
  • Если проблема с оплатой и PayPal выбрана, обратитесь в PayPal, чтобы узнать, почему платеж не был принят, в зависимости от проблемы.
  • Если выбрана проблема с оплатой и банковским переводом (с помощью Tipalti), проверьте информацию о своей учетной записи Tipalti на Freedom! чтобы информация была точной.
  • При использовании Tipalti не забудьте проверить электронную почту, поскольку Tipalti может связаться с вами, чтобы запросить дополнительную информацию.
  • Проверьте, доступен ли задолженный платеж.

 


Если у вас возникли проблемы с платежами, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по поводу вашего дела. Не забудьте выбрать тип тикета Payment Request, если вы это сделаете!

    • Related Articles

    • Как увеличить время просмотра

      Для YouTube Watch Time является ключевым показателем и рассматривается как для целей получения дохода, так и для продвижения ваших видео. Однако иметь большое время для просмотра нелегко, поэтому, имея в виду, у нас есть несколько советов, которые ...
    • Как работают уведомления на YouTube?

      Уведомления YouTube - отличный способ для зрителей быть в курсе того, что делают их любимые создатели. Тем не менее, когда дело доходит до создателей, процент их подписчиков, которые получают уведомления и смотрят свой контент, на самом деле в ...
    • Известные проблемы YouTube и как сообщить о проблеме на YouTube

      YouTube всегда ищет способы выявления и решения проблем, а также помогает сообществу сообщать об этих проблемах. Вы можете проверить, какие проблемы уже были выявлены на YouTube, перейдя на эту страницу. Фактически, вы уже можете найти официальный ...
    • Как побороть "застенчивость камеры"

      Для многих создателей быть перед камерой может быть проблемой. Разговор с сотнями или тысячами людей иногда может быть ошеломляющим, и зрители могут легко определить, не нравится ли создателю камера. Но не беспокойтесь, если вы являетесь частью этой ...
    • Как работает Crypto Miner?

      ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Что такое майнинг криптовалюты? Майнинг криптовалюты - это процесс проверки транзакций и добавления их в публичную книгу, известную как блокчейн. Это достигается за счет использования вычислительной мощности вашего компьютера для ...