有時候您可能會覺得需要要求下架一部別人的影片。因為 YouTube 相當看重這些申請,所以我們這邊會提供一些您應該考慮的最佳實例。如果處理不當,下架申請反而可能傷害到您自己。
評估情況
第一要件是審慎評估情況,您想要提出下架的確切理由是什麼?這裡有一些範例:
- 版權 - 某人上傳了未經我授權的內容。
- 隱私 - 某人上傳了包含我的個人資訊的影片。
- 誹謗 - 某人製作了一部損害我個人的聲譽或者我的公司名聲的影片。
證據以及前後關聯
許多創作者提出下架影片的需求但是卻會失敗,都是因為其意圖不明確,或者是詳細資訊提供不夠,結果反而導致自己惹上爭議。想要成功進行下架,您就需要提供證明與前後關聯。
前後關聯:影片內所出現的您的相關資訊或者內容是評估情況的重要部分,例如說,了解為何您會出現在這部影片當中,上傳者的意圖為何?您是在對方錄製活動期間或者一部分的小片段時出現,又或者是他希望能夠與您共同參與?這個前後關係非常重要。這能幫助您的個案選出正確的違規政策。
證據:這取決於您為何想要下架該部影片。以版權來說,您會需要提供相關資料來證明您所聲明的這部影片是由您所製作的,又或者您有該內容的獨家權。製作一部「幕後花絮(behind-the-scenes)」的影片,表達出您在編輯該部影片,如果您沒有其它可以追加的證明資料,提供 YouTube 原始影片也是可行的。如果您有獨家權,您應該提供 YouTube 相關的文件資料以供審核。關於隱私權,這可能需要證明您想下架的影片中的人物是您自己。
如何下架一部影片
選項 1 - 聯繫上傳者
當有足夠的資訊辨識出影片的上傳者並能連繫對方時,最好向對方解釋為何您要下架影片。您可以檢查上傳者的影片說明或者在他的頻道的關於頁面是否有社群平台的網址資訊。在關於頁面中也可能找到聯絡信箱,這會是最好的聯繫方式。如果您不確定上傳者的意圖,試著與對方和氣溝通表達您的關切而不是產生衝突,這會是您希望避免的情況。如果在一段時間過後您仍沒有獲得上傳者的回應(多數情況下 3~5 天是可接受的時間),或者您相信上傳者的意圖是惡意的而您對於與對方聯繫也感到不悅,那麼您可以選擇其它選項。
選項 2 - 檢舉影片
- 在您想要下架的影片中,點擊這三個點的圖示並選擇「檢舉」。
- 選擇「侵犯我的權利」,接著選擇您評估過後的選項,再繼續後續步驟。
- 如果您在尋找誹謗相關選項,則選擇「其他法律聲明」,然後再選擇誹謗,並按下「檢舉」按鈕。
選項 3 - 提交申訴
只要按照 YouTube 政策頁面上的每個步驟來進行操作,您的申訴就能夠提交出去。以下連結可以供您查詢這些資源。
YOUTUBE 資源
- 版權政策
- 隱私政策
- 誹謗政策
- 騷擾與網路霸凌政策